近日，集團(tuán)劉昆副總經(jīng)理到中旅旅行調(diào)研工作。集團(tuán)北京分公司、中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人參加調(diào)研。
在聽(tīng)完中旅旅行相關(guān)情況匯報(bào)后，劉總對(duì)中旅旅行目前所開(kāi)展的各項(xiàng)工作給予了肯定，并結(jié)合交通、醫(yī)療及健康等行業(yè)技術(shù)應(yīng)用案例，深入分析了中旅旅行數(shù)字化應(yīng)用的有效途徑。她表示中旅旅行要對(duì)旅行服務(wù)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿退N(yùn)藏的機(jī)遇充滿(mǎn)信心，要有扎實(shí)的技術(shù)支撐，更要將線下服務(wù)與人工智能結(jié)合起來(lái)。
劉總指出，中旅旅行要深刻把握中國(guó)正在廣泛推動(dòng)與世界之間“雙向流動(dòng)”的契機(jī)，充分利用集團(tuán)搭建的與國(guó)家部委的溝通平臺(tái)、所屬海外簽證中心的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、自主探索出的B轉(zhuǎn)C業(yè)務(wù)渠道等，全力推進(jìn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。劉總強(qiáng)調(diào)，中旅旅行要打造世界一流的旅行服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，一是要有霸氣。作為大型旅游央企，要有主控權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，以旅游國(guó)家隊(duì)身份爭(zhēng)取重大項(xiàng)目、重大平臺(tái)，全心全意為國(guó)家戰(zhàn)略服務(wù)。二是要以人為本。旅游是幸福產(chǎn)業(yè)，目的是滿(mǎn)足人民對(duì)美好生活的向往，要“跳出旅游做旅游”，深耕與大眾息息相關(guān)的食住行游購(gòu)?qiáng)实荣Y源要素，引領(lǐng)人們享受更美好的生活。三是要有所聚焦。面臨紛繁復(fù)雜的世界和激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，要有所為、有所不為，形成自己的核心能力。
