9月14日，集團(tuán)董事長(zhǎng)陳寅一行來(lái)到珠海海泉灣，實(shí)地調(diào)研帆酒店試運(yùn)營(yíng)整體情況，詳細(xì)了解酒店各經(jīng)營(yíng)區(qū)域和產(chǎn)品內(nèi)容，聽取珠海海泉灣關(guān)于帆酒店定位、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新等相關(guān)情況的匯報(bào)。
調(diào)研中，陳寅董事長(zhǎng)指出，在集團(tuán)管理服務(wù)提升年的關(guān)鍵時(shí)期，珠海海泉灣要運(yùn)營(yíng)管理好帆酒店，一是要將其聚力打造為精品標(biāo)桿項(xiàng)目，做好精準(zhǔn)營(yíng)銷，鋪排好宣傳推廣計(jì)劃，持續(xù)擦亮“海泉灣”休閑度假品牌；二是要提升管理服務(wù)品質(zhì)，梳理和優(yōu)化管理流程，加強(qiáng)員工全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量，提升游客滿意度；三是要抓緊推進(jìn)剩余工程進(jìn)度，做好工程收尾及安全驗(yàn)收，確保酒店順利全面開業(yè)；四是要繼續(xù)論證珠海海泉灣的差異化核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造產(chǎn)品重塑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
集團(tuán)副總經(jīng)理石善博、總會(huì)計(jì)師金鴻雁，集團(tuán)研究院、運(yùn)營(yíng)管理部、中旅國(guó)際及珠海海泉灣負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。
