12月11至12日，由中國旅游研究院和中國旅游協(xié)會聯(lián)合主辦的“2023中國旅游集團化發(fā)展論壇”在上海召開。文化和旅游部黨組成員、副部長杜江，上海市政府副市長劉多，中國旅游協(xié)會會長段強，中國旅游研究院院長戴斌以及文旅企業(yè)領導和嘉賓出席活動，集團王海民總經(jīng)理參加主論壇并發(fā)表了題為《重構(gòu)價值 重塑優(yōu)勢 推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》的主題演講。
王總圍繞“繁榮與重構(gòu)”論壇主題分享了看法。他指出，旅游市場從釋放性增長走向理性回歸，今年無論對中國旅游業(yè)還是全球旅游業(yè)都是非常重要的一年，經(jīng)過三年疫情沖擊的旅游業(yè)迎來新發(fā)展階段。從國內(nèi)市場看，旅游業(yè)穩(wěn)開高走，暑期后旅游人次恢復放緩，客單價逐步回升，明年市場或?qū)⑦M一步分化。在政策和市場雙重驅(qū)動下，出入境游有望成為明年行業(yè)主要的增長點。從消費需求看，呈現(xiàn)客戶群分化、需求傾向轉(zhuǎn)變等特征。他強調(diào)，旅游企業(yè)應順應消費新趨勢，推動行業(yè)價值重構(gòu)，以產(chǎn)業(yè)深度融合衍生新的價值鏈，以持續(xù)創(chuàng)新打造新的價值體系，以國際化視角拓展新的價值空間。
王總表示，中國旅游集團愿依托自身全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，與業(yè)界共生共贏，共同推進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。集團將深入貫徹落實習近平總書記在三亞國際免稅城考察時提出的“以誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務吸引消費者”的重要指示，加強與各級政府部門和企業(yè)界同仁合作，共同提升服務品質(zhì)，推進文旅深度融合，構(gòu)建行業(yè)生態(tài)，希望將更廣泛的資源、更豐富的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務提供給產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上眾多的旅游企業(yè)和廣大消費者。
論壇還發(fā)布了“2023中國旅游集團20強名單”，集團連續(xù)15年獲此殊榮。
