奧運的腳步越來越近了。此刻，我們的青年骨干正快樂地忙碌著，用奉獻(xiàn)書寫中旅人的冬奧故事。投身2022年冬奧會和冬殘奧會服務(wù)，是新時代中旅人勇?lián)鷼v史使命的最美舞臺。每一項工作都使命光榮，意義重大，不容有失。讓我們一起致敬這些奔赴冬奧服務(wù)前沿陣地的中旅先鋒力量！
擎起三代人的愛國夢
吳夢云來自中旅酒店運營管理部，也是首批駐村工作的餐飲組工作人員。2021年7月，他向父母提出想去冬奧村現(xiàn)場工作，并說明這一去至少有8個月要駐守崇禮太子城。片刻，他聽到父母異口同聲地說：“好好干！”父親特意斟滿一杯酒遞給他，講起了少年時的理想，為了新中國的第一次，“到國家需要的地方去”?，F(xiàn)在也是一樣，傳統(tǒng)優(yōu)良的奉獻(xiàn)精神需要延續(xù)下去。出發(fā)前父親講了很多他和身邊摯友、戰(zhàn)友的奮斗故事，吳夢云五歲的孩子也深受感染。服務(wù)冬奧，拉近了三代人的心，鏈接起三代人的愛國夢。
在實際工作中，餐飲團(tuán)隊負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)大家反復(fù)討論、推演，大家把專業(yè)顧慮說出來，把業(yè)務(wù)建議講充分。吳夢云慢慢發(fā)現(xiàn)，即便已經(jīng)研究過多次，但每次 “頭腦風(fēng)暴”總會有新的發(fā)現(xiàn)，也總能做出新的改進(jìn)?！斑@樣運動員體驗好不好？供貨和備餐方面有沒有問題？是否符合防疫要求？”一系列問題成為工作推動的發(fā)動機(jī)，也讓吳夢云深刻認(rèn)識到，服務(wù)冬奧，是沉甸甸的責(zé)任，需要用專業(yè)匠心來打磨。
不顧寒冷努力降低損失
來自深圳維景酒店的90后莊云旋，是兩個孩子的母親，這名從小到大未離開廣東生活過的南方姑娘，現(xiàn)在已是冬奧村服務(wù)團(tuán)隊的一員。她說：“舍小家為大家，我的愛人和父母確實付出很多，正因為有他們作為堅強的后盾，我才能在冬奧村安心的工作?！?/p>
前不久，在對樓層房間進(jìn)行清掃中，莊云旋和同事發(fā)現(xiàn)一間客房消防噴淋爆裂，立即采取應(yīng)急措施，果斷進(jìn)行現(xiàn)場處理并上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)檢查故障點。為防止房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備浸水受損，她沖在前面把地漏蓋打開，進(jìn)行緊急處理。外面是冰天雪地，她和同伴顧不上自身被淋濕，努力用毛巾堵住噴淋口，將水的蔓延范圍控制在5米之內(nèi)。經(jīng)過30分鐘的奮戰(zhàn)，莊云旋等幾位同事又將房間內(nèi)的水清理干凈，有效地保護(hù)了客房其他設(shè)施設(shè)備，把損失降到最低。在等班車去住宿地更換衣服的時候，她們裹著浸濕的衣服，在寒風(fēng)里咬牙堅持。盡管如此，看到樓宇沒有受損，心里感到非常欣慰。
跨越十三年的尋夢之旅
2008年，北京奧運會開幕式的璀璨煙花如滿天繁星怒放，彼時還是初中生的婁文君，在電視機(jī)前熱淚盈眶。2021年9月15日，來自山東政協(xié)大廈維景大酒店的他走出崇禮太子城高鐵站，不遠(yuǎn)處就是北京冬奧會雪上項目的舉辦地。跨越13年的等待，終于迎來尋夢之旅。
尋夢路上有挑戰(zhàn)，更有決心與意志。10月21日，婁文君與另外17位同事，正式接收公寓樓門鎖鑰匙。27棟樓、1660多套公寓以及公區(qū)樓道的門鎖，17778把鑰匙，婁文君一下子懵了。經(jīng)過排查，發(fā)現(xiàn)了有鑰匙與門鎖不符，或者標(biāo)注錯誤的情況。必須將17778把鑰匙一一標(biāo)識對應(yīng)，他們分工協(xié)作，穿過一條條區(qū)間小路，進(jìn)入一棟棟公寓樓，根據(jù)落位圖紙，一個個門鎖一把把鑰匙的測試，分門別類、排序整理、登記造冊、入庫保存。天氣嚴(yán)寒，爬冰踏雪，毫不畏懼。原定7天的工作，在大家齊心協(xié)力下，不到5天就圓滿完成，只覺得所有的辛苦都是值得的。
不怕困難迎接每個挑戰(zhàn)
譚古月來自重慶麗苑維景國際大酒店，8月中旬，她接到了支援冬奧的招募通知，馬上答應(yīng)下來。9月，她跨越一千八百公里，和來自天南海北的同事來到崇禮這座漂亮的小城。為了怕自己分不清東南西北，接下來大半個月，譚古月每天都要繞著每個院子走很多遍，直到完全摸清每個院落的位置和情況。在冬奧村，有龐大的數(shù)據(jù)量和信息量等著她去熟悉背誦，譚古月每天都拿出本子和筆，一邊背一邊寫，甚至睡覺都會夢到白天背的內(nèi)容……有那么一瞬間，看著桌上堆滿的資料和努力背書的同事，她會想起大學(xué)時的考試月。
10月中旬，譚古月迎來新的任務(wù)，被派到北京奧組委，參與接洽張家口冬奧村住宿分配事宜。在新的崗位上，她學(xué)著解鎖各種技能。曾因反復(fù)檢查，找到了一個被忽略好幾次的錯誤，驚出一身冷汗；也從零開始去學(xué)著畫圖、修改圖紙；為做完4個國家代表團(tuán)的分配方案和文件，靠三瓶咖啡周末熬了通宵。困難與挑戰(zhàn)就這樣一個個被克服。
“一起向未來”——正如冬奧會的口號那樣，在中國旅游集團(tuán)服務(wù)冬奧團(tuán)隊中，無數(shù)年輕人用自己的實際行動，表達(dá)著對祖國、對冬奧的熱愛，展現(xiàn)著不怕苦、不怕累的精神，中旅人將為祖國爭光，為冬奧添彩，為舉辦一屆安全、精彩的冬奧盛會，貢獻(xiàn)青春力量！
