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雪如意維景、睿景酒店順利完成“冬季兩項訓練周”接待任務

發(fā)布時間: 2022-01-03

2021年12月31日,“相約北京”系列測試活動“冬季兩項國際訓練周”,在張家口賽區(qū)古楊樹場館群國家冬季兩項中心結束。2022年1月1日,新年的第一縷陽光下,為期4天的訓練周活動結束后,參與活動的外方人員有序離店,標志著中國旅游集團所管理的雪如意維景、睿景酒店順利完成“冬季兩項國際訓練周”的正式接待。

雪如意維景、睿景兩家酒店即將于賽時承接張家口賽區(qū)技術官員住宿保障服務。本次訓練周活動也是最后一項“相約北京”測試活動,是對國家冬季兩項中心的全面檢驗,也給予酒店更加全面進行實戰(zhàn)檢驗的機會。本次訓練周活動是繼“跳臺滑雪和北歐兩項洲際杯”后,雪如意睿景第二次承辦“相約北京”系列測試活動,也是雪如意維景的首度整裝亮相。酒店經(jīng)營團隊非常重視通過測試服務來檢驗籌備成效,在深入總結洲際杯承辦經(jīng)驗基礎上,圍繞“安全”和“品質(zhì)”兩大關鍵,著力升級服務水平、優(yōu)化賓客體驗。

訓練周期間,酒店總經(jīng)理孫曉猛任酒店服務組組長負責對接相約北京系列冬季體育賽事張家口賽區(qū)組委會工作,按照《冬季兩項國際訓練周保障總體方案》,統(tǒng)籌安排住宿、餐飲等日常生活服務,酒店嚴格按照疫情防控要求,每兩天或根據(jù)客人需要及時清掃酒店客房衛(wèi)生,每日清掃公共區(qū)域衛(wèi)生、開展日常消毒,提前制定應急處置預案確保服務安全。

訓練周期間,正值歲末更迭之時,酒店為參與訓練周的各位賓客提供了高品質(zhì)服務,留下了溫馨的跨年記憶。

——雪如意維景酒店接待來自9個國家的28位參加訓練周的外籍媒體人。外方人員離店前,紛紛寫下了感言,表達了對酒店精心服務的感謝。

——雪如意睿景酒店接待來自語言服務、體育、電力、志愿者、技術、醫(yī)療服務、防疫、賽事服務、食品安全、交通、醫(yī)療、安保等各個領域的近三百名保障人員。2021年12月31日晚,酒店精心組織相關保障人員一起包餃子,讓大家跨越各自領域,融為保障服務一家人。

2022已經(jīng)到來,旭日東升,萬象更新,山河壯美氣勢磅礴,而雪如意腳下的維景、睿景,正在迎著朝陽闊步向前。經(jīng)過137天、197人、1,096小時、65,760分鐘,酒店迎來了2022年的全新啟程。從零開始搭建團隊,由最初的1人到現(xiàn)在的197人,經(jīng)歷了搶工期、清酒店、做客房、迎接待……這一系列的披星戴月、只爭朝夕,酒店團隊始終堅定圍繞全力保障好冬奧賽事服務工作這一首要目標來緊密籌備。目前,酒店正按照《訓練周移出方案》,有序組織后續(xù)工作,參加此次訓練周的保障人員和技術官員根據(jù)閉環(huán)管理需求,在酒店繼續(xù)進行7天集中就地隔離。接下來,酒店將全面總結訓練周期間的服務保障工作經(jīng)驗,利用好寶貴的賽前服務籌備沖刺期,為做好北京冬奧會和冬殘奧會賽時服務進一步積累經(jīng)驗,確保賽前全面就緒。