2月11日，中旅冬奧服務(wù)團(tuán)隊(duì)收到美國(guó)代表團(tuán)官方感謝信，感謝2號(hào)院團(tuán)隊(duì)在北京維景國(guó)際大酒店徐娜和長(zhǎng)春國(guó)盛維景酒店朱娜的帶領(lǐng)下，在美國(guó)隊(duì)運(yùn)動(dòng)員大范圍轉(zhuǎn)場(chǎng)這一復(fù)雜的過(guò)渡期，扛住壓力在極短時(shí)間內(nèi)讓房間煥然一新。信中寫(xiě)道，中旅冬奧服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)讓他們感受到了歡迎和熱情，感謝團(tuán)隊(duì)為此所做的努力，并為此送上誠(chéng)摯的祝福。
