5月15日，中旅旅行智慧旅游旗艦店在北京市國旅大廈盛大開業(yè)。通過引入高科技數(shù)字化設備，依托5G+XR、AI數(shù)字人、Cave空間、祼眼3D等互動技術，打造“文旅傳播區(qū)”“數(shù)智互動區(qū)”“目的地推介區(qū)”“休憩洽談區(qū)”四大功能區(qū)，為消費者構建體驗感更好、科技感更強的文旅消費新場景。
開業(yè)儀式現(xiàn)場，文化和旅游部資源開發(fā)司、北京市文化和旅游局、河北省文化和旅游廳、天津市文化和旅游局、東城區(qū)文化和旅游局等政府單位、行業(yè)協(xié)會領導，15個國家和地區(qū)的旅游局駐華代表，中國旅游集團在京企業(yè)相關領導及重要合作伙伴出席開業(yè)儀式并參與剪彩。
中國旅游集團黨委委員、副總經(jīng)理石善博在開業(yè)致辭中表示，智慧旅游作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)提升的重要引擎。中旅旅行智慧旅游旗艦店作為文旅綜合體驗的一大載體，將立足搭建信息交流平臺，豐富多元化文旅消費體驗，以客戶為中心，以科技為驅動，以互動體驗為特色，持續(xù)提升旅游行業(yè)整體服務質量和效率。
在參觀體驗環(huán)節(jié)中，AI數(shù)字人“小旅”向嘉賓講解了寧夏沙坡頭景區(qū)導覽信息，并與嘉賓進行語音互動。在現(xiàn)場搭建的沉浸式數(shù)字體驗空間里，消費者可以深度體驗“地球漫游”、“AR拍照打卡”和“慢直播”功能，詳細瀏覽不同目的地旅游城市的照片和視頻信息，實時欣賞景區(qū)畫面，所“到”之處，消費者還可以與向往的美景打卡合影，將美好的“云游”照片定格在手機相冊中。
講解員在“目的地推介區(qū)”詳細介紹了開業(yè)特惠活動。圍繞歐洲、東南亞等熱門境外旅游目的地，新疆、四川、海南、云南等國內旅游線路推出精品產(chǎn)品，廣西德天瀑布、沙坡頭星星酒店、愛達魔都、西沙郵輪等產(chǎn)品的咨詢量大幅提升。現(xiàn)場，中旅酒店”逸派咖啡品牌”以“全自動機器人智能化服務”吸引了眾多消費者的關注，客人可以到店體驗智慧旅游場景在旅行社的創(chuàng)新應用，感受科技的魅力。門店銷售人員還為有親子研學營、自駕游、私家團、體育旅游需求的客人提供定制游服務。
中旅旅行始終秉承“誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務”理念，以業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務創(chuàng)新驅動新的消費增長點，通過引入數(shù)字化、智能化、綠色化的新技術、新服務，為海內外游客提供優(yōu)質旅行服務和創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。未來，中旅旅行將持續(xù)深化產(chǎn)業(yè)跨界融合，依托數(shù)字化內容展示平臺，與境內外旅游目的地建立深度合作關系，搭建目的地優(yōu)質文旅資源展示空間，開啟旅游服務體驗新篇章。
